• Hogyan zajlik a megrendelés és a takarítás?

    • Kérjük, töltse ki itt az ajánlatkérő kérdőívünket, hogy rögzíthessük rendszerünkben igényét.
    • Hétköznap 48 órán belül feldolgozzuk ajánlatkérését és emailben elküldjük ajánlatunkat.
    • Amennyiben elfogadja ajánlatunkat, visszaigazolását követően egyeztetjük a takarítással kapcsolatos részleteket és megkeressük a megfelelő időpontot a takarítási szolgáltatás elvégzésére.
    • Takarító kollégánk a megbeszélt időpontban megjelenik a helyszínen és elvégzi az egyeztetett feladatokat.
    • A munka elvégzését követően kiállítjuk és elküldjük önnek a számlát.
    • Ha rendszeresen igényelné takarítási szolgáltatásunkat, az első alkalmat követően egyeztetjük a gyakoriságot és a megfelelő időpontokat. A takarító kolléga a megbeszélt időben ismét elvégzi a takarítási feladatokat.
  • Mennyivel előre kell jelezzem takarítási igényemet?

    Minél előbb, annál jobb. Folyamatosan bővítjük takarító csapatunkat, hogy rövidítsünk leendő megrendelőink várakozási idejét, de kollégáink így is rendkívül elfoglaltak és előfordulhat, hogy akár 2+ hetet is várni kell, hogy bizonyos munkákat teljesíteni tudjunk. Törekszünk rá, hogy 7 napon belül el tudjuk végezni a megrendelt munkát. 24 órán belüli megrendeléseket csak nagyon kivételes esetben tudunk vállalni.

  • Hogyan fizethetek a szolgáltatásért?

    Megrendelőink a takarítási szolgáltatás díját banki átutalással tudják rendezni.

     

  • A helyszínen kell-e tartózkodnom a takarítás ideje alatt?

    Nem szükséges. Első/alkalmi megrendelésnél célszerű a takarítóval személyesen egyeztetni a takarítás kezdetén, illetve az elkészült munkát ily módon átvenni, de közben önállóan tudja végezni a feladatát.

     

  • Ha rendszeres jelleggel rendelek takarítást, ugyanaz a takarító végzi-e a munkát?

    Törekszünk rá, hogy rendszeres megrendelés esetén ugyanaz a kolléga végezze a feladatokat. Amennyiben ez a kolléga nem elérhető, helyettesítést vagy átütemezést ajánlunk fel.

     

  • Van-e lehetőség előzetes helyszíni felmérésre?

    Igen, bizonyos esetekben indokolt is. A felmérést méltányos összegű kiszállási díj fejében tudjuk elvégezni, melyet egy bizonyos összeghatárt meghaladó munka elvégzését követően részben vagy egészben elengedünk.

     

Miért elégedne meg kevesebbel